{"id":2389,"date":"2026-07-07T15:55:58","date_gmt":"2026-07-07T13:55:58","guid":{"rendered":"https:\/\/cantenay-store.fr\/?page_id=2389"},"modified":"2026-07-20T12:05:08","modified_gmt":"2026-07-20T10:05:08","slug":"juridique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/juridique\/","title":{"rendered":"Juridique"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2389\" class=\"elementor elementor-2389\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c617dc1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c617dc1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f330af6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f330af6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><br>\n<br>\n<br>\n<br>\nJURIDIQUE\n<br><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b055d5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1b055d5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec2f0c9 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ec2f0c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cantenay-store.fr\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/CS-rq5hyjm7tgpmeenickvwcygrpzm2wklfiytsdgzwc4.png\" title=\"CS\" alt=\"CS\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f588549 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f588549\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88b9f79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88b9f79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: center;\">Table des mati\u00e8res<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/strong><br>1.1. Objet<br>1.2. Identification du vendeur<br>1.3. Produits<br>1.4. Prix<br>1.5. Commande<br>1.6. Disponibilit\u00e9<br>1.7. Paiement<br>1.8. Livraison<br>1.9. R\u00e9ception des produits<br>1.10. Droit de r\u00e9tractation<br>1.11. Exclusions du droit de r\u00e9tractation<br>1.12. Retours et remboursements<br>1.13. Garanties l\u00e9gales<br>1.14. Responsabilit\u00e9<br>1.15. Force majeure<br>1.16. Donn\u00e9es personnelles<br>1.17. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<br>1.18. Vente aux professionnels<br>1.19. R\u00e9clamations et service client<br>1.20. M\u00e9diation de la consommation<br>1.21. Droit applicable et litiges<br>1.22. Modification des CGV<br>1.23. Formulaire de r\u00e9tractation<\/li>\n<li><strong>Mentions L\u00e9gales<\/strong><br>2.1. \u00c9diteur du site<br>2.2. Directeur de la publication<br>2.3. H\u00e9bergeur<br>2.4. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<br>2.5. Responsabilit\u00e9<\/li>\n<li><strong>Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong><br>3.1. Objet<br>3.2. Responsable du traitement<br>3.3. Donn\u00e9es collect\u00e9es<br>3.4. Finalit\u00e9s de la collecte<br>3.5. Base l\u00e9gale du traitement<br>3.6. Destinataires des donn\u00e9es<br>3.7. Dur\u00e9e de conservation<br>3.8. S\u00e9curit\u00e9<br>3.9. Droits des utilisateurs<br>3.10. Cookies<br>3.11. Modification de la politique<\/li>\n<li><strong>Politique de Retour et de Remboursement<\/strong><br>4.1. Droit de r\u00e9tractation<br>4.2. Conditions de retour<br>4.3. Frais de retour<br>4.4. Remboursement<br>4.5. Produits exclus<br>4.6. Contact retours<\/li>\n<li><strong>Politique de Livraison<\/strong><br>5.1. Zone de livraison<br>5.2. D\u00e9lais de livraison<br>5.3. Adresse de livraison<br>5.4. Retard de livraison<br>5.5. R\u00e9ception du colis<\/li>\n<li><strong>Politique de Cookies<\/strong><br>6.1. Qu\u2019est-ce qu\u2019un cookie ?<br>6.2. Utilisation des cookies<br>6.3. Types de cookies utilis\u00e9s<br>6.4. Consentement<br>6.5. Gestion des cookies<br>6.6. Contact<\/li>\n<\/ol>\n<hr>\n<hr>\n<h2>1. Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/h2>\n<h3>1.1. Objet<\/h3>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations de l\u2019entreprise&nbsp;<strong>CICCI<\/strong>&nbsp;et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de v\u00eatements et accessoires sur son site internet.<\/p>\n<p>Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l\u2019acceptation pleine, enti\u00e8re et sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent aux ventes conclues avec des clients&nbsp;<strong>particuliers<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>professionnels<\/strong>.<\/p>\n<h3>1.2. Identification du vendeur<\/h3>\n<p><strong>CICCI<\/strong><br>Entreprise Individuelle<br>4 rue des \u00c9tourneaux<br>49460 Cantenay-\u00c9pinard<br>France<\/p>\n<p>E-mail :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><br>T\u00e9l\u00e9phone :&nbsp;<strong>0600000000<\/strong><br>SIRET :&nbsp;930838412 00011<\/p>\n<h3>1.3. Produits<\/h3>\n<p>Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n<p>CICCI commercialise notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>des t-shirts ;<\/li>\n<li>des pulls ;<\/li>\n<li>des pantalons ;<\/li>\n<li>des accessoires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chaque produit fait l\u2019objet d\u2019une description aussi pr\u00e9cise que possible. Les photographies et visuels sont pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 titre illustratif et ne sont pas contractuels, sous r\u00e9serve qu\u2019ils ne portent pas sur les caract\u00e9ristiques essentielles du produit.<\/p>\n<h3>1.4. Prix<\/h3>\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en&nbsp;<strong>euros<\/strong>.<\/p>\n<p>Sauf indication contraire, les prix affich\u00e9s sur le site sont exprim\u00e9s&nbsp;<strong>toutes taxes comprises (TTC)<\/strong>.<\/p>\n<p>Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive de la commande.<\/p>\n<p>CICCI se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Toutefois, le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la validation de la commande.<\/p>\n<h3>1.5. Commande<\/h3>\n<p>Le client s\u00e9lectionne les produits qu\u2019il souhaite acheter et les ajoute \u00e0 son panier.<\/p>\n<p>Avant validation d\u00e9finitive, le client peut v\u00e9rifier le d\u00e9tail de sa commande, son prix total et corriger d\u2019\u00e9ventuelles erreurs.<\/p>\n<p>La commande devient d\u00e9finitive apr\u00e8s :<\/p>\n<ol>\n<li>validation du panier ;<\/li>\n<li>saisie des informations de livraison et de facturation ;<\/li>\n<li>acceptation des pr\u00e9sentes CGV ;<\/li>\n<li>paiement effectif de la commande.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Une confirmation de commande est ensuite adress\u00e9e au client par e-mail.<\/p>\n<p>CICCI se r\u00e9serve le droit de refuser ou d\u2019annuler toute commande en cas de :<\/p>\n<ul>\n<li>litige ant\u00e9rieur avec le client ;<\/li>\n<li>non-paiement ;<\/li>\n<li>informations erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes ;<\/li>\n<li>suspicion de fraude.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>1.6. Disponibilit\u00e9<\/h3>\n<p>Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n<p>En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un produit apr\u00e8s validation de la commande, CICCI informera le client dans les meilleurs d\u00e9lais et proposera, selon les cas :<\/p>\n<ul>\n<li>un remboursement ;<\/li>\n<li>un \u00e9change ;<\/li>\n<li>ou un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>1.7. Paiement<\/h3>\n<p>Le paiement s\u2019effectue&nbsp;<strong>uniquement par carte bancaire<\/strong>.<\/p>\n<p>Le prix est payable comptant, en totalit\u00e9, au moment de la commande.<\/p>\n<p>La commande ne sera trait\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s confirmation du paiement par l\u2019\u00e9tablissement bancaire ou le prestataire de paiement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n<p>CICCI se r\u00e9serve le droit de suspendre ou d\u2019annuler toute commande en cas de refus de paiement ou de suspicion de fraude.<\/p>\n<h3>1.8. Livraison<\/h3>\n<p>Les produits sont livr\u00e9s&nbsp;<strong>en France uniquement<\/strong>&nbsp;\u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande.<\/p>\n<p>Le d\u00e9lai de livraison est de&nbsp;<strong>7 jours<\/strong>&nbsp;\u00e0 compter de la validation de la commande, sauf cas exceptionnel.<\/p>\n<p>Ce d\u00e9lai est communiqu\u00e9 \u00e0 titre indicatif. CICCI ne pourra \u00eatre tenue responsable d\u2019un retard imputable au transporteur, \u00e0 une erreur du client dans les informations communiqu\u00e9es, ou \u00e0 un cas de force majeure.<\/p>\n<p>Le client est tenu de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du colis \u00e0 r\u00e9ception et de signaler toute anomalie dans les meilleurs d\u00e9lais \u00e0&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h3>1.9. R\u00e9ception des produits<\/h3>\n<p>Le client doit v\u00e9rifier la conformit\u00e9 des produits re\u00e7us d\u00e8s leur livraison.<\/p>\n<p>Toute r\u00e9clamation relative \u00e0 un produit manquant, endommag\u00e9, non conforme ou pr\u00e9sentant un d\u00e9faut apparent doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong>&nbsp;dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s r\u00e9ception, accompagn\u00e9e si possible de photographies.<\/p>\n<h3>1.10. Droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le client consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de&nbsp;<strong>14 jours<\/strong>&nbsp;\u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motif.<\/p>\n<p>La demande de r\u00e9tractation doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :<\/p>\n<p><strong>CICCI<\/strong><br>4 rue des \u00c9tourneaux<br>49460 Cantenay-\u00c9pinard<br>France<br>E-mail :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Le client doit retourner le produit dans un d\u00e9lai de 14 jours suivant la communication de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter.<\/p>\n<p>Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>non port\u00e9s ;<\/li>\n<li>non lav\u00e9s ;<\/li>\n<li>non d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s ;<\/li>\n<li>complets ;<\/li>\n<li>si possible dans leur emballage d\u2019origine.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf erreur imputable \u00e0 CICCI ou produit d\u00e9fectueux.<\/p>\n<p>Le remboursement interviendra dans un d\u00e9lai maximal de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit retourn\u00e9 ou d\u2019une preuve d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n<h3>1.11. Exclusions du droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n<p>Le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour les produits :<\/p>\n<ul>\n<li>personnalis\u00e9s ;<\/li>\n<li>confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du client ;<\/li>\n<li>descell\u00e9s et ne pouvant \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9, lorsque cela est applicable.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>1.12. Retours et remboursements<\/h3>\n<p>En dehors du droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation applicable aux consommateurs, tout retour de produit doit faire l\u2019objet d\u2019un accord pr\u00e9alable de CICCI.<\/p>\n<p>Aucun retour spontan\u00e9 ne pourra \u00eatre accept\u00e9 sans contact pr\u00e9alable avec le service client.<\/p>\n<p>En cas d\u2019erreur de pr\u00e9paration, de produit non conforme ou de d\u00e9faut av\u00e9r\u00e9, CICCI indiquera au client la proc\u00e9dure \u00e0 suivre.<\/p>\n<h3>1.13. Garanties l\u00e9gales<\/h3>\n<p>Le client consommateur b\u00e9n\u00e9ficie des garanties l\u00e9gales applicables, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 ;<\/li>\n<li>de la garantie l\u00e9gale contre les vices cach\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour toute demande relative \u00e0 une garantie, le client peut contacter CICCI \u00e0 l\u2019adresse suivante :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>1.14. Responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p>CICCI ne saurait \u00eatre tenue responsable des dommages r\u00e9sultant :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019une mauvaise utilisation du produit ;<\/li>\n<li>d\u2019une utilisation non conforme ;<\/li>\n<li>de l\u2019usure normale ;<\/li>\n<li>d\u2019un fait imputable au client ou \u00e0 un tiers ;<\/li>\n<li>d\u2019un cas de force majeure.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La responsabilit\u00e9 de CICCI est limit\u00e9e au montant de la commande, sauf disposition l\u00e9gale imp\u00e9rative contraire.<\/p>\n<h3>1.15. Force majeure<\/h3>\n<p>CICCI ne pourra \u00eatre tenue responsable de l\u2019inex\u00e9cution ou du retard dans l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations en cas de force majeure.<\/p>\n<p>Sont notamment consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure : catastrophe naturelle, incendie, gr\u00e8ve, panne informatique majeure, perturbation des transports, rupture d\u2019approvisionnement, d\u00e9cision administrative ou tout \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur, impr\u00e9visible et irr\u00e9sistible.<\/p>\n<h3>1.16. Donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion des commandes, livraisons, factures et relations clients.<\/p>\n<p>Elles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 disponible sur le site.<\/p>\n<p>Le client peut exercer ses droits \u00e0 l\u2019adresse suivante :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>1.17. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n<p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du site CICCI, notamment les textes, visuels, logos, images, graphismes et contenus, sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n<p>Toute reproduction ou exploitation sans autorisation pr\u00e9alable \u00e9crite est interdite.<\/p>\n<h3>1.18. Vente aux professionnels<\/h3>\n<p>Les clients professionnels ne b\u00e9n\u00e9ficient pas du droit de r\u00e9tractation, sauf disposition l\u00e9gale imp\u00e9rative contraire.<\/p>\n<p>Il leur appartient de v\u00e9rifier l\u2019ad\u00e9quation des produits \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n<p>CICCI ne pourra \u00eatre tenue responsable des pr\u00e9judices indirects subis par un client professionnel.<\/p>\n<h3>1.19. R\u00e9clamations et service client<\/h3>\n<p>Pour toute question, demande d\u2019information ou r\u00e9clamation, le client peut contacter CICCI :<\/p>\n<ul>\n<li>par e-mail :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/li>\n<li>via le formulaire de contact : <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/Contact\/\">ici<\/a><\/span><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3>1.20. M\u00e9diation de la consommation<\/h3>\n<p>Conform\u00e9ment au Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation.<\/p>\n<p><strong>\u00c0 compl\u00e9ter avant publication :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nom du m\u00e9diateur :&nbsp;<strong>[\u00e0 compl\u00e9ter]<\/strong><\/li>\n<li>Adresse :&nbsp;<strong>[\u00e0 compl\u00e9ter]<\/strong><\/li>\n<li>Site internet :&nbsp;<strong>[\u00e0 compl\u00e9ter]<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le client peut \u00e9galement utiliser la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges :<br><strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>1.21. Droit applicable et litiges<\/h3>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au&nbsp;<strong>droit fran\u00e7ais<\/strong>.<\/p>\n<p>En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e prioritairement avant toute action judiciaire.<\/p>\n<h3>1.22. Modification des CGV<\/h3>\n<p>CICCI se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n<p>Les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de la commande pass\u00e9e par le client.<\/p>\n<h3>1.23. Formulaire de r\u00e9tractation<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14px; background-color: transparent;\">E-mail \u00e0 adresser \u00e0 :&nbsp;<\/span><strong style=\"font-size: 14px; background-color: transparent;\"><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :<\/p>\n<ul>\n<li>Command\u00e9 le :<\/li>\n<li>Re\u00e7u le :<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de commande :<\/li>\n<li>Nom du client :<\/li>\n<li>Adresse du client :<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<h2>2. Mentions L\u00e9gales<\/h2>\n<h3>2.1. \u00c9diteur du site<\/h3>\n<p><strong>CICCI<\/strong><br>Entreprise Individuelle<br>4 rue des \u00c9tourneaux<br>49460 Cantenay-\u00c9pinard<br>France<\/p>\n<p>E-mail :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><br>T\u00e9l\u00e9phone :&nbsp;<strong>0600000000<\/strong><br>SIRET : <b>930838412 00011<\/b><\/p>\n<h3>2.2. Directeur de la publication<\/h3>\n<p><strong>CICCI<\/strong><\/p>\n<h3>2.3. H\u00e9bergeur<\/h3>\n<p><strong>OVH SAS<\/strong><br><strong>2 rue Kellermann, 59100 Roubaix<\/strong><br><strong>www.ovhcloud.com<\/strong><\/p>\n<h3>2.4. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n<p>L\u2019ensemble des contenus pr\u00e9sents sur le site, incluant notamment les textes, images, photographies, graphismes, logos, vid\u00e9os, ic\u00f4nes et \u00e9l\u00e9ments visuels, sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de CICCI, sauf mention contraire.<\/p>\n<p>Toute reproduction, repr\u00e9sentation, modification, publication, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, de tout ou partie du site, quel que soit le moyen ou le proc\u00e9d\u00e9 utilis\u00e9, est interdite sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/p>\n<h3>2.5. Responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p>CICCI s\u2019efforce d\u2019assurer l\u2019exactitude des informations diffus\u00e9es sur le site. Toutefois, elle ne saurait garantir l\u2019absence d\u2019erreurs, d\u2019omissions ou d\u2019indisponibilit\u00e9 de certaines informations.<\/p>\n<p>L\u2019utilisateur reconna\u00eet utiliser les informations du site sous sa responsabilit\u00e9 exclusive.<\/p>\n<hr>\n<h2>3. Politique de Confidentialit\u00e9<\/h2>\n<h3>3.1. Objet<\/h3>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objet d\u2019informer les utilisateurs du site CICCI sur la mani\u00e8re dont leurs donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es, utilis\u00e9es et prot\u00e9g\u00e9es.<\/p>\n<h3>3.2. Responsable du traitement<\/h3>\n<p>Le responsable du traitement est :<\/p>\n<p><strong>CICCI<\/strong><br>4 rue des \u00c9tourneaux<br>49460 Cantenay-\u00c9pinard<br>France<\/p>\n<p>E-mail :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>3.3. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h3>\n<p>CICCI peut collecter les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>nom et pr\u00e9nom ;<\/li>\n<li>adresse postale ;<\/li>\n<li>adresse e-mail ;<\/li>\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<li>informations de commande ;<\/li>\n<li>informations de facturation ;<\/li>\n<li>historique d\u2019achat ;<\/li>\n<li>messages envoy\u00e9s via le formulaire de contact ou le service client.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de paiement par carte bancaire, les donn\u00e9es bancaires sont trait\u00e9es par le prestataire de paiement s\u00e9curis\u00e9 et ne sont pas conserv\u00e9es directement par CICCI, sauf n\u00e9cessit\u00e9 technique ou l\u00e9gale.<\/p>\n<h3>3.4. Finalit\u00e9s de la collecte<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es pour :<\/p>\n<ul>\n<li>traiter les commandes ;<\/li>\n<li>assurer la livraison ;<\/li>\n<li>g\u00e9rer la facturation ;<\/li>\n<li>r\u00e9pondre aux demandes du client ;<\/li>\n<li>assurer le suivi de la relation commerciale ;<\/li>\n<li>g\u00e9rer les r\u00e9clamations et retours ;<\/li>\n<li>respecter les obligations l\u00e9gales et comptables ;<\/li>\n<li>am\u00e9liorer le site et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.5. Base l\u00e9gale du traitement<\/h3>\n<p>Les traitements reposent selon les cas sur :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019ex\u00e9cution du contrat ;<\/li>\n<li>le respect d\u2019une obligation l\u00e9gale ;<\/li>\n<li>l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de CICCI ;<\/li>\n<li>le consentement de l\u2019utilisateur lorsque celui-ci est requis.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.6. Destinataires des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transmises uniquement aux destinataires habilit\u00e9s, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>aux prestataires techniques du site ;<\/li>\n<li>au prestataire de paiement ;<\/li>\n<li>au transporteur ;<\/li>\n<li>au comptable ou aux prestataires administratifs ;<\/li>\n<li>aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes lorsque la loi l\u2019exige.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.7. Dur\u00e9e de conservation<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont collect\u00e9es, et au maximum pendant les dur\u00e9es pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es li\u00e9es aux commandes et \u00e0 la facturation peuvent \u00eatre conserv\u00e9es pour r\u00e9pondre aux obligations comptables et fiscales.<\/p>\n<h3>3.8. S\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p>CICCI met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h3>3.9. Droits des utilisateurs<\/h3>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, chaque utilisateur dispose :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s ;<\/li>\n<li>d\u2019un droit de rectification ;<\/li>\n<li>d\u2019un droit d\u2019effacement ;<\/li>\n<li>d\u2019un droit d\u2019opposition ;<\/li>\n<li>d\u2019un droit \u00e0 la limitation du traitement ;<\/li>\n<li>d\u2019un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 lorsque celui-ci est applicable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toute demande peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<p>L\u2019utilisateur dispose \u00e9galement du droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la&nbsp;<strong>CNIL<\/strong>.<\/p>\n<h3>3.10. Cookies<\/h3>\n<p>Le site peut utiliser des cookies n\u00e9cessaires \u00e0 son bon fonctionnement, \u00e0 la mesure d\u2019audience ou \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n<p>Lorsque cela est requis, le consentement de l\u2019utilisateur est recueilli avant le d\u00e9p\u00f4t de certains cookies.<\/p>\n<p>Une politique cookies ou un bandeau d\u2019information peut compl\u00e9ter la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n<h3>3.11. Modification de la politique<\/h3>\n<p>CICCI se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment afin de l\u2019adapter aux \u00e9volutions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires ou techniques.<\/p>\n<hr>\n<h2>4. Politique de Retour et de Remboursement<\/h2>\n<h3>4.1. Droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n<p>Si vous \u00eates un client particulier, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de&nbsp;<strong>14 jours<\/strong>&nbsp;\u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour exercer votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>Pour exercer ce droit, vous pouvez nous \u00e9crire \u00e0 :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>4.2. Conditions de retour<\/h3>\n<p>Les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre :<\/p>\n<ul>\n<li>non port\u00e9s ;<\/li>\n<li>non lav\u00e9s ;<\/li>\n<li>non d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s ;<\/li>\n<li>complets ;<\/li>\n<li>si possible dans leur emballage d\u2019origine.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout article retourn\u00e9 incomplet, port\u00e9, lav\u00e9, tach\u00e9 ou endommag\u00e9 pourra \u00eatre refus\u00e9.<\/p>\n<h3>4.3. Frais de retour<\/h3>\n<p>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf en cas :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019erreur de pr\u00e9paration ;<\/li>\n<li>de produit d\u00e9fectueux ;<\/li>\n<li>de produit non conforme \u00e0 la commande.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4.4. Remboursement<\/h3>\n<p>Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification du ou des articles retourn\u00e9s, le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai maximal de&nbsp;<strong>14 jours<\/strong>&nbsp;via le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n<h3>4.5. Produits exclus<\/h3>\n<p>Les produits personnalis\u00e9s ou confectionn\u00e9s \u00e0 la demande ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s, sauf d\u00e9faut ou non-conformit\u00e9.<\/p>\n<h3>4.6. Contact retours<\/h3>\n<p>Pour toute demande, contactez-nous \u00e0 :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<hr>\n<h2>5. Politique de Livraison<\/h2>\n<h3>5.1. Zone de livraison<\/h3>\n<p>CICCI livre&nbsp;<strong>uniquement en France<\/strong>.<\/p>\n<h3>5.2. D\u00e9lais de livraison<\/h3>\n<p>Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai estimatif de&nbsp;<strong>7 jours<\/strong>&nbsp;\u00e0 compter de la validation du paiement.<\/p>\n<h3>5.3. Adresse de livraison<\/h3>\n<p>Le client est responsable de l\u2019exactitude des informations de livraison renseign\u00e9es lors de la commande.<\/p>\n<p>En cas d\u2019erreur d\u2019adresse, CICCI ne pourra \u00eatre tenue responsable d\u2019un retard ou d\u2019une impossibilit\u00e9 de livraison.<\/p>\n<h3>5.4. Retard de livraison<\/h3>\n<p>En cas de retard ind\u00e9pendant de notre volont\u00e9, notamment imputable au transporteur ou \u00e0 un cas de force majeure, CICCI ne pourra \u00eatre tenue responsable.<\/p>\n<h3>5.5. R\u00e9ception du colis<\/h3>\n<p>\u00c0 r\u00e9ception, le client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du colis et \u00e0 signaler rapidement toute anomalie \u00e0&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong>.<\/p>\n<hr>\n<h2>6. Politique de Cookies<\/h2>\n<h3>6.1. Qu\u2019est-ce qu\u2019un cookie ?<\/h3>\n<p>Un cookie est un petit fichier texte d\u00e9pos\u00e9 sur votre terminal lors de votre navigation sur un site internet.<\/p>\n<h3>6.2. Utilisation des cookies<\/h3>\n<p>Le site CICCI peut utiliser des cookies afin :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019assurer son bon fonctionnement ;<\/li>\n<li>de m\u00e9moriser certaines pr\u00e9f\u00e9rences utilisateur ;<\/li>\n<li>de mesurer l\u2019audience du site ;<\/li>\n<li>d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de navigation.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6.3. Types de cookies utilis\u00e9s<\/h3>\n<p>Le site peut utiliser :<\/p>\n<ul>\n<li>des cookies strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement du site ;<\/li>\n<li>des cookies de mesure d\u2019audience ;<\/li>\n<li>des cookies de personnalisation, si applicable.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6.4. Consentement<\/h3>\n<p>Lorsque cela est requis par la r\u00e9glementation, le consentement de l\u2019utilisateur est recueilli avant le d\u00e9p\u00f4t de certains cookies.<\/p>\n<p>L\u2019utilisateur peut accepter, refuser ou param\u00e9trer les cookies via le bandeau pr\u00e9vu \u00e0 cet effet.<\/p>\n<h3>6.5. Gestion des cookies<\/h3>\n<p>L\u2019utilisateur peut \u00e0 tout moment modifier ses pr\u00e9f\u00e9rences via le bandeau cookies ou les param\u00e8tres de son navigateur.<\/p>\n<p>La d\u00e9sactivation de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.<\/p>\n<h3>6.6. Contact<\/h3>\n<p>Pour toute question relative aux cookies, vous pouvez contacter :&nbsp;<strong><a href=\"mailto:contact@cicci.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@cicci.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<ul>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>JURIDIQUE Table des mati\u00e8res Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)1.1. Objet1.2. Identification du vendeur1.3. Produits1.4. Prix1.5. Commande1.6. Disponibilit\u00e91.7. Paiement1.8. Livraison1.9. R\u00e9ception des produits1.10. Droit de r\u00e9tractation1.11. Exclusions du droit de r\u00e9tractation1.12. Retours et remboursements1.13. Garanties l\u00e9gales1.14. Responsabilit\u00e91.15. Force majeure1.16. Donn\u00e9es personnelles1.17. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle1.18. Vente aux professionnels1.19. R\u00e9clamations et service client1.20. M\u00e9diation de la consommation1.21. 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