{"id":3590,"date":"2026-08-05T13:13:16","date_gmt":"2026-08-05T11:13:16","guid":{"rendered":"https:\/\/cantenay-store.fr\/?page_id=3590"},"modified":"2026-08-05T16:10:40","modified_gmt":"2026-08-05T14:10:40","slug":"livraisons","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/livraisons\/","title":{"rendered":"Livraisons"},"content":{"rendered":"\t\t
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\nLIVRAISONS ET RETOURS\n
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1. Politique de Retour et de Remboursement<\/h2>

1.1. Droit de r\u00e9tractation<\/h3>

Si vous \u00eates un client particulier, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de\u00a014 jours\u00a0\u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour exercer votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous \u00e9crire \u00e0 :\u00a0contact@cicci.fr<\/p>

1.2. Conditions de retour<\/h3>

Les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre :<\/p>

  • non port\u00e9s ;<\/li>
  • non lav\u00e9s ;<\/li>
  • non d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s ;<\/li>
  • complets ;<\/li>
  • si possible dans leur emballage d\u2019origine.<\/li><\/ul>

    Tout article retourn\u00e9 incomplet, port\u00e9, lav\u00e9, tach\u00e9 ou endommag\u00e9 pourra \u00eatre refus\u00e9.<\/p>

    1.3. Frais de retour<\/h3>

    Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf en cas :<\/p>

    • d\u2019erreur de pr\u00e9paration ;<\/li>
    • de produit d\u00e9fectueux ;<\/li>
    • de produit non conforme \u00e0 la commande.<\/li><\/ul>

      1.4. Remboursement<\/h3>

      Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification du ou des articles retourn\u00e9s, le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai maximal de\u00a014 jours\u00a0via le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de la commande.<\/p>

      1.5. Produits exclus<\/h3>

      Les produits personnalis\u00e9s ou confectionn\u00e9s \u00e0 la demande ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s, sauf d\u00e9faut ou non-conformit\u00e9.<\/p>

      1.6. Contact retours<\/h3>

      Pour toute demande, contactez-nous \u00e0 :\u00a0contact@cicci.fr<\/p>

      2. Politique de Livraison<\/h2>

      2.1. Zone de livraison<\/h3>

      CICCI livre\u00a0uniquement en France.<\/p>

      2.2. D\u00e9lais de livraison<\/h3>

      Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai estimatif de\u00a07 jours\u00a0\u00e0 compter de la validation du paiement.<\/p>

      2.3. Adresse de livraison<\/h3>

      Le client est responsable de l\u2019exactitude des informations de livraison renseign\u00e9es lors de la commande.<\/p>

      En cas d\u2019erreur d\u2019adresse, CICCI ne pourra \u00eatre tenue responsable d\u2019un retard ou d\u2019une impossibilit\u00e9 de livraison.<\/p>

      2.4. Retard de livraison<\/h3>

      En cas de retard ind\u00e9pendant de notre volont\u00e9, notamment imputable au transporteur ou \u00e0 un cas de force majeure, CICCI ne pourra \u00eatre tenue responsable.<\/p>

      2.5. R\u00e9ception du colis<\/h3>

      \u00c0 r\u00e9ception, le client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du colis et \u00e0 signaler rapidement toute anomalie \u00e0\u00a0contact@cicci.fr.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      LIVRAISONS ET RETOURS 1. Politique de Retour et de Remboursement 1.1. Droit de r\u00e9tractation Si vous \u00eates un client particulier, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de\u00a014 jours\u00a0\u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour exercer votre droit de r\u00e9tractation. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous \u00e9crire \u00e0 :\u00a0contact@cicci.fr 1.2. Conditions de retour Les articles […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3590","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3590","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3590"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3590\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3616,"href":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3590\/revisions\/3616"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cantenay-store.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3590"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}